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desde 2001

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Termos e condições


Nós enviamos para todo o mundo com grande sucesso, desde a abertura da nossa empresa em 2001.

Nossa clientela está em constante crescimento, graças à seleção e à excelência de nossos produtos e nosso serviço excelente.

Nossos pacotes são discretamente preparado e resistente, permitindo que você salve em 99,9% dos casos, evitando encargos aduaneiros. Temos uma vasta experiência com a entrega dos nossos produtos no exterior, para satisfazer os nossos clientes. Assim que seu pedido é enviado, você receberá um e-mail explicando como seus produtos são embalados e enviados.

Você deve ler esta mensagem completamente.


Como encomendar

Você vai encontrar uma caixa que indica a "Quantidade: " ao lado da imagem de cada produto, o que lhe permite alterar a quantidade que pretende encomendar e adicioná-lo ao seu carrinho de compras clicando no botão "Comprar" encontrado ao lado direito.

Se você quiser ver o que já escolheu e colocar em seu carrinho de compras ou desejam efectuar uma encomenda, basta clicar no botão "Ver Meu Carrinho / Finalizar a Compra", localizado na parte inferior de cada página e irá levá-lo ao seu carrinho de compras onde você pode terminar sua ordem.


Auxílio para carrinho de compras

Para os nossos clientes que não entendem Inglês e que têm dificuldade em fazer a sua encomenda no carrinho de compras, você pode clicar em "Ajuda para o carrinho de compras", e um link para a explicação em espanhol aparecer.


Formas de pagamento

1- Cartão de crédito

Você pode pagar com cartão de crédito, Visa, MasterCard, American Express ou Discover. O seu número de cartão de crédito e informações pessoais são totalmente protegidos. Na verdade, o nosso sistema usa SSL (Secure Sockets Layer).

Note-se que a transação em nome da Amkat, Inc. aparece na sua declaração ea transação será feita em sua própria moeda.

2- Transferência bancária em Dólar americano, Euro ou Franco suíço

Por favor, envie um e-mail com as seguintes informações:

• Os produtos desejados
• O método desejado de entrega
• A moeda de liquidação

• Nome e sobrenome
• Endereço de entrega (completo)
• Número de telefone
• Endereço de email

Vamos enviar o valor total do seu pedido na moeda da sua escolha e nossa informações de conta bancária. Depois, você pode fazer uma transferência bancária do valor especificado.

Para transferências em euros ou francos suíços, taxas de transferência são de sua responsabilidade.

Para transferências em dólares dos EUA, a taxa de transferência é tirado de você, mais uma taxa adicional de US $ 15,00 por transferência dentro os EUA e US $ 30,00 para qualquer transferência internacional.

Europeus taxas sobre transferências bancárias são mais baixos do que aqueles nos Estados Unidos.

A taxa de câmbio é calculado no dia da sua decisão de comprar nossa plataforma por transferência bancária.

Note que o "Currency Converter" encontrado em nosso site dá-lhe uma taxa de câmbio indicativa único, mas não é o mais preciso, ele pode ser diferente do banco.

Se a ordem não está completo não pode ser processado ou transportado, por isso é importante incluir o seu endereço de e-mail em sua ordem. Se o seu endereço de e-mail está incorreto, não podemos chegar até você.

Os nossos contactos são, na página "Contato".

3- Dinheiro Postal em Dólar americano ou Euro

Por favor, envie um e-mail com as seguintes informações:

• Os produtos desejados
• O método desejado de entrega
• A moeda de liquidação

• Nome e sobrenome
• Endereço de entrega (completo)
• Número de telefone
• Endereço de email

Vamos enviar o valor total do seu pedido na moeda da sua escolha e nome da pessoa ou entidade para a qual ele deve enviar.

Você é responsável para pagar as despesas da ordem de pagamento.

A taxa de câmbio é calculado no dia da sua decisão de comprar nossa plataforma por transferência bancária. Note que o "Currency Converter" encontrado em nosso site dá uma taxa de câmbio indicativa na época, mas não coincide necessariamente com o banco.

Se as informações estiverem incompletas seu pedido não pode ser processado ou transportado, por isso é importante incluir o seu endereço de e-mail em sua ordem. Se o seu endereço de e-mail está incorreto, pois não terá que entrar em contato com você.

Os nossos contactos são, na página "Contato".

4. Western Union ou MoneyGram em Dólar americano ou Euro

Por favor, envie um e-mail com as seguintes informações:

• Os produtos desejados
• O método desejado de entrega
• A moeda de liquidação

• Nome e sobrenome
• Endereço de entrega (completo)
• Número de telefone
• Endereço de email

Vamos enviar o valor total do seu pedido na moeda da sua escolha eo nome de etiqueta para a transferência de fundos ea direção européia ou americana, dependendo da sua escolha de moeda da liquidação. Então, você pode transferir fundos, em seguida, envie-nos o número de transferência e / ou uma cópia de sua transferência.

Taxas de transferência são de sua responsabilidade.

A taxa de câmbio é calculado no dia da sua decisão de comprar nossa plataforma por transferência bancária. Note que o "Currency Converter" encontrado em nosso site dá-lhe uma taxa de câmbio indicativa áspera naquele tempo, que pode ser diferente do banco.

Se a ordem é incompleta não pode ser processado ou transportado, por isso é importante incluir o seu endereço de e-mail em sua ordem. Se o seu endereço de e-mail está incorreto, não podemos voltar.

Os nossos contactos são, na página "Contato"


Métodos de entrega

Para algumas encomendas internacionais, certos produtos e certos países, nos reservamos o direito de cobrar os custos adicionais de transporte, a fim de evitar as crises costumes, selecionando um método adequado de embarque ou de trânsito das suas mercadorias pela França no países da União Europeia.

Regular Internacional (First Class Mail International) - US $ 22,95 (Canada) e $ 28,95 * - - - 12-15 dias de entrega **

Prioridade Internacional (Priority Mail International) - $ 48,95 * - - - 7-12 dias de entrega **

US Priority Mail (Continental Estados Unidos apenas) - $ 10,95 - - - entrega 3-5 dias **

US Priority Mail (Alasca, Havaí e Porto Rico) - $ 14,95 - - - entrega 3-5 dias **

* Dependendo do país. Os diferentes modos de entrega e seus preços aparece quando a encomenda.

** Os tempos de entrega são apenas indicativos e os possíveis atrasos não dão direito ao comprador de cancelar a encomenda, recusar a mercadoria ou danos de reivindicação.

Você receberá um número de rastreamento via e-mail de 24-48 horas após a encomenda.

Você pode acompanhar o seu pacote digitando o número na seção da pista no site do Serviço Postal dos EUA:. www.usps.com.

FEDEX, UPS ou DHL

Podemos calcular seus gastos mediante pedido especial. Estes métodos de entrega são usados principalmente para alguns países que têm problemas com os serviços postais, como a África, Ásia, Oriente Médio, Indonésia.

Por favor, envie um e-mail com as seguintes informações:

• Os produtos desejados
• O método desejado de entrega
• A moeda de liquidação

• Nome e sobrenome
• Endereço de entrega (completo)
• Número de telefone
• Endereço de email


El tratamiento de su pedido

Su pedido será enviado el mismo día de la recepción de su pago. Después de que haya enviado su pedido a través de nuestra SSL, recibirá a vuelta de correo electrónico, la confirmación de su compra (es recomendable que imprima dicha confirmación para que pueda estar pendiente de su orden).

Es imprescindible incluir su dirección de correo electrónico en cualquier orden, para que podamos contactar con usted.
La confidencialidad de nuestros contactos y la información de contacto de nuestros clientes es una prioridad. Bajo ninguna circunstancia vamos a pasar esta información a terceros.

Los pedidos realizados el viernes, sábado y domingo (pago con tarjeta de crédito) serán enviados el lunes o el martes siguiente, la oficina de correos está cerrada los fines de semana.

Tenga en cuenta que somos una empresa (sociedad) legalmente registrada y se puede obtener toda la información necesaria acerca de nuestra empresa y de sus dirigentes, si lo desea.

En cuanto a los pedidos de más de una cierta cantidad, puede ser que se cancelen cuando los recibamos, y le pidamos que use un método de pago que no sea tarjeta de crédito. En particular, cuando se trata de nuevos clientes y cuando los pedidos son grandes.


Ordens retidos

Muito raramente nós não temos disponibilidade do produto. Se este for o caso, iremos informá-lo por e-mail dentro de 24-48 horas. Você tem a opção de escolher um produto similar, ou esperar que o produto que você quer está disponível.


Cancelamento e reembolso

Em caso de cancelamento da sua encomenda, devolveremos o dinheiro somente se a mercadoria é devolvida a nós intacta. Depois de receber o seu pacote de retorno, vamos restituir o valor do produto menos de 25% dos cargos de chefia.

Nota: Os custos de transporte não são reembolsadas.


Notas de fraudadores

Não tente usar o nosso site para fins fraudulentos. Estamos atentos e comunicar imediatamente às autoridades de seu país.
Nós pegamos um número de pessoas e vamos continuar os nossos esforços para deter os fraudadores, para nossa proteção e nossos clientes honestos.


Propriedade intelectual

A reprodução total ou parcial do site Nutrivea sem a permissão expressa da AMKAT, Inc. é estritamente proibida. Na verdade, documentos e itens criados para o site são propriedade exclusiva de Nutrivea. AMKAT, Inc. reserva-se o direito de exigir uma indemnização em caso de infracções que afectam os seus direitos de propriedade intelectual.


Atenção

Nós enviamos a todos os países, sem problema. Nossos pacotes são discretamente embalados e segura, permitindo que você salve em 99,9% dos casos para evitar o pagamento de taxas aduaneiras. Temos uma vasta experiência com a entrega dos nossos produtos no exterior, para satisfazer os nossos clientes.

Assim que seu pedido é enviado, você receberá um e-mail explicando como seus produtos são embalados e enviados.
Você deve ler esta mensagem completamente.

Há sempre um pequeno risco de que o seu pedido é apreendidas pela alfândega de seu país e ser devolvido para nós ou destruídos, dependendo do produto que é. Fazemos todos os esforços para enviar produtos da forma mais segura, mas acreditamos que este é um risco que você deve enfrentar e assumir a responsabilidade. Se os produtos são devolvidos para nós, vamos devolver o valor dos produtos, menos uma taxa administrativa de 25%. Por favor, note que, enquanto nós fazemos o nosso melhor para que os pacotes chegam ao seu destino sem problemas, se por acaso as alfândegas aproveitem as mercadorias devem contatá-lo e notificá-los desta apreensão. Se o pacote é devolvido para nós devolveremos uma parte do dinheiro, mas se os bens são destruídos ou perdidos não são responsáveis por esta situação.

Você pode acompanhar o seu pacote no site do Serviço Postal dos EUA: www.usps.com na seção de monitoramento, digitando o número de rastreamento.


Não hesite em contactar-nos, estamos felizes em aconselhá-lo e responder suas perguntas.

mail@nutrivea.com

Queremos satisfazer todos os nossos clientes

 

 

 

 

 

 

 

Mensagem Importante:
É importante você desbloquear ou permetir nosso email na sua lista de contactos, assim você receberá nossos emails contendo informações importantes sobre sua compra. Nós estamos enviado emails para várias pessoas e elas não estão recebendo adequadamente.

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